1. TARAFLAR VE KAPSAM
İşbu sözleşme; Özlüce Bulvarı 323. Sk. No: 13B Nilüfer/Bursa adresinde mukim Sanremo Gelateria & Restoran (bundan böyle "Hizmet Sağlayıcı / Satıcı" olarak anılacaktır) ile sipariş.sanremo.com.tr web portalına üye olan veya sipariş veren gerçek kişi (bundan böyle "Üye / Müşteri" olarak anılacaktır) arasında akdedilmiştir.
2. ÜYELİK ŞARTLARI VE KULLANIM
Üye, kayıt sırasında beyan ettiği ad, soyad, telefon ve e-posta bilgilerinin gerçeğe uygun olduğunu kabul eder. Şifre güvenliği tamamen üyenin kendi sorumluluğundadır. Üyelik hesabı üzerinden verilen tüm paket siparişler üye tarafından verilmiş sayılır.
3. ÖN BİLGİLENDİRME VE MESAFELİ SATIŞ ESASLARI
İşbu sözleşme 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tanzim edilmiştir. Satıcı, web sitesi üzerinden siparişi verilen gıda ürünlerini (İtalyan Gelato, Pizza, Makarna, Tatlı, İçecek vb.) ilan edilen servis saatleri ve servis bölgeleri (Özlüce ve çevresi mahalleler) dahilinde termo korumalı ambalajlarla eksiksiz ve taze şekilde teslim etmeyi taahhüt eder.
4. CAYMA HAKKI İSTİSNALARI
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-(ç) maddesi uyarınca; "Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan malların teslimine ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz." Bu doğrultuda sipariş mutfakta hazırlanmaya başlandıktan veya kuryeye teslim edildikten sonra keyfi iptal veya iade yapılamaz.
5. ÖDEME SEÇENEKLERİ VE GÜVENLİK
Sipariş bedelleri Kapıda Nakit, Kapıda Kredi Kartı veya 256-Bit SSL korumalı Online Kredi Kartı yöntemleriyle ödenebilir. Kredi kartı verileri hiçbir surette veritabanımızda saklanmaz.
6. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI (KVKK)
Üyenin kişisel verileri; siparişlerin hazırlanması, teslimatı, müşteri memnuniyeti takibi ve yasal mevzuat gereklilikleri kapsamında 6698 sayılı KVKK'ya uygun şekilde işlenir ve saklanır.
7. TİCARİ ELEKTRONİK İLETİ ONAYI
Kullanıcı tarafından ayrıca onay verilmesi durumunda; Sanremo Gelateria'nın sunduğu özel indirim kuponları, dönemsel kampanyalar ve duyurular SMS ve E-posta yoluyla iletilebilir. Kullanıcı dilediği zaman bu izni geri alma hakkına sahiptir.
